Karawaci, 28 Maret 2020 – Dalam rangka mendukung pelanggan setia untuk Tetap Di Rumah dan Social Distance karena wabah virus Covid-19 saat ini sementara masih dapat membeli kebutuhan rumah tangga mereka, PT Matahari Putra Prima Tbk (“MPPA”) mengambil inisiatif meluncurkan fitur terbaru Chat & Shop by Whatsapp ke toko-toko Hypermart, Foodmart, Primo, Hyfresh, dan SmartClub secara nasional. Sekarang pelanggan dapat membeli kebutuhan rumah tangga mereka dengan kenyamanan di rumah mereka dengan memulai percakapan whatsapp dan barang yang dibeli akan dikirim ke rumah mereka.
Peluncuran terbaru ini adalah bagian dari Business Continuity Plan (BCP) Perseroan di mana keselamatan dan keamanan pelanggan selalu menjadi komitmen utama kami dalam menghadirkan penawaran ritel terbaik MPPA. Hal ini juga merupakan bagian dari Tata Kelola Perusahaan yang baik untuk memastikan praktik belanja yang aman bagi pelanggan. Kenyamanan Chat & Shop by Whatsapp akan melengkapi upaya Perseroan dalam menyediakan lingkungan toko yang aman untuk berbelanja di dalam toko dengan serangkaian protokol pembersihan dan kebersihan yang diberlakukan untuk semua toko yang telah diperkenalkan awal bulan ini.
Syarat dan ketentuan tertentu berlaku untuk Chat & Shop by Whatsapp:
- Berlaku untuk jangkauan 5 kilometer dari toko terdekat.
- Pembelian maksimum Rp400.000 dengan opsi untuk pengambilan di toko atau pengiriman ke rumah.
- Untuk pembelian di bawah Rp150.000, pelanggan dapat mengambil langsung di toko.
- Biaya pengiriman ke rumah sebesar Rp15.000.
- Pemesanan dapat dilakukan antara pukul 10:00 hingga 18:00 setiap hari. Pesanan setelah pukul 18:00 akan dikirimkan pada hari berikutnya.
- Pembayaran dapat dilakukan dengan tunai, OVO, kartu debit dan kartu kredit.
- Pembayaran dapat dilakukan di rumah ketika menerima pengiriman (kecuali untuk OVO) demi kenyamanan pelanggan.
Karena Chat & Shop by Whatsapp baru diluncurkan hari ini untuk semua toko secara nasional, MPPA menghargai umpan balik dari pelanggan untuk semakin memperkuat agar layanan menjadi lebih baik dan andal ke depan terutama dari proses pemesanan hingga pengiriman. MPPA berkomitmen untuk menyempurnakan layanan dengan fitur baru yang lebih banyak di masa mendatang untuk memberikan pemesanan online terbaik via whatsapp di Indonesia.
*** OOO ***
For further information:
Danny Kojongian
Director -Corporate Secretary & Public Relations
corporate.communication@hypermart.co.id
Fernando Repy
Head of Public Relations
fernandorepi@gmail.com
Follow Hypermart, Foodmart, Primo & HyFresh’s Facebook and Instagram
Sumber Upperline
